Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad tiene como finalidad informarle sobre la manera en que recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos su información personal, así como de los derechos que puede ejercer en relación con la misma.

1. Datos personales que se recaban

Los datos personales que recabamos de usted pueden incluir, entre otros:

  • Nombre completo

  • Correo electrónico

  • Número telefónico

Además, en algunos casos podemos recabar datos sensibles como requerimientos especiales de salud o movilidad, siempre con su consentimiento explícito.

2. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

  • Brindarle información sobre nuestros productos y servicios vacacionales

  • Gestionar su inscripción o afiliación al club

  • Dar seguimiento a solicitudes de información
  • Proporcionarle atención personalizada

  • Cumplir con obligaciones legales y contractuales

Y de manera secundaria:

  • Enviar promociones, ofertas y noticias

  • Realizar encuestas de satisfacción

  • Fines estadísticos y de mejora en el servicio

Si no desea que sus datos se usen para las finalidades secundarias, puede comunicárnoslo en cualquier momento a través del correo: info@nyxvacationclub.com.

3. Transferencia de datos

Sus datos personales podrán ser transferidos a terceros únicamente en los siguientes casos:

  • Empresas afiliadas o subsidiarias del grupo NYX, siempre para las finalidades antes mencionadas

  • Proveedores de servicios relacionados con reservaciones, pagos y hospedaje

  • Autoridades competentes, en caso de requerimiento legal

Estas transferencias se realizarán conforme a lo establecido por la ley y con las medidas necesarias para proteger su información.

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Rectificarlos si son inexactos o incompletos

  • Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas

  • Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo: info@nyxvacationclub.com, indicando su nombre, relación con NYX Vacation Club y el derecho que desea ejercer. Se le responderá en un plazo no mayor a 20 días hábiles.

5. Medidas de seguridad

NYX Vacation Club ha implementado las medidas administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger su información personal contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

6. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en este mismo sitio web, por lo que le recomendamos consultarlo periódicamente.